Hva vil du gjøre?What do you want to do?
Velg én ting. Du får bare neste, enkle trinn.Choose one thing. We will show only the next simple step.
Vanlige spørsmålCommon questions
Spørsmål og svarQuestions and answers
Vi fant ikke akkurat de ordene.We could not find those words.
Prøv «fravær», «Vipps» eller velg et tema. Du kan også vise alle spørsmål.Try “absence” or “Vipps”, or choose a topic. You can also show all questions.
Hvordan logger jeg inn med Vipps?How do I log in with Vipps?Kom i gang og logg innGet started and log in
Kort svarShort answer
Trykk «Fortsett med Vipps», godkjenn i Vipps og gå tilbake til Medlemslogg.Tap “Continue with Vipps”, approve the login in Vipps, then return to Medlemslogg.
Gjør dette nåDo this now
- Trykk «Fortsett med Vipps».Tap “Continue with Vipps”.
- Godkjenn innloggingen i Vipps.Approve the login in Vipps.
- Du sendes tilbake og ser din Medlemslogg-side.You return to your Medlemslogg page.
Sist oppdatert: september 2026Last updated: September 2026
Jeg trenger fortsatt hjelpI still need helpHvordan logger jeg inn første gang?How do I log in for the first time?Kom i gang og logg innGet started and log in
Kort svarShort answer
Bruk Vipps. Du trenger ikke lage eller huske et nytt passord.Use Vipps. You do not need to create or remember another password.
Gjør dette nåDo this now
- Åpne Medlemslogg.Open Medlemslogg.
- Trykk «Fortsett med Vipps».Tap “Continue with Vipps”.
- Kontroller at riktig person vises.Check that the correct person is shown.
Sist oppdatert: september 2026Last updated: September 2026
Jeg trenger fortsatt hjelpI still need helpHvorfor må jeg legge til et profilbilde?Why must I add a profile photo?Kom i gang og logg innGet started and log in
Kort svarShort answer
Alle må ha et tydelig bilde av ansiktet før Medlemslogg kan brukes. Bildet hjelper instruktøren å kjenne riktig person igjen.Everyone must have a clear photo of their face before Medlemslogg can be used. The photo helps the instructor recognise the correct person.
Gjør dette nåDo this now
- Kontroller navnet øverst.Check the name at the top.
- Trykk «Ta bilde nå», eller velg et tydelig bilde fra telefonen.Tap “Take a photo now”, or choose a clear photo from your phone.
- Bruk bare én persons ansikt, uten solbriller eller gruppebilde.Use one person’s face only, without sunglasses or a group photo.
- Kontroller bildet og trykk «Bruk dette bildet».Check the photo and tap “Use this photo”.
Sist oppdatert: september 2026Last updated: September 2026
Jeg trenger fortsatt hjelpI still need helpTelefonnummeret mitt er annerledes i Vipps. Hva gjør jeg?My Vipps phone number is different. What should I do?Kom i gang og logg innGet started and log in
Kort svarShort answer
Du blir ikke sluppet inn automatisk når nummeret ikke matcher. KKS kan kontrollere deg og gi midlertidig tilgang.You are not logged in automatically when the number does not match. KKS can verify you and give you temporary access.
Gjør dette nåDo this now
- Prøv innlogging én gang.Try to log in once.
- Ikke del Vipps-kode eller passord.Never share your Vipps code or password.
- Les forslagene under. Bruk KKS kontaktside hvis du fortsatt er låst ute.Read the suggestions below. Use the KKS contact page if you are still locked out.
Sist oppdatert: september 2026Last updated: September 2026
Jeg trenger fortsatt hjelpI still need helpHvordan bytter jeg mellom meg selv og barnet mitt?How do I switch between myself and my child?Min profil og familien minMy profile and my family
Kort svarShort answer
Alle personene du kan hjelpe vises som tydelige navnekort under «Hvem vil du se?».Everyone you can help is shown as a clear name card under “Who do you want to view?”.
Gjør dette nåDo this now
- Logg inn med din egen innlogging.Log in with your own login.
- Finn «Hvem vil du se?» på forsiden.Find “Who do you want to view?” on the home page.
- Trykk på navnet til personen du vil åpne.Tap the name of the person you want to open.
- Kortet merkes «Valgt» når riktig profil er åpen.The card says “Selected” when the correct profile is open.
Sist oppdatert: september 2026Last updated: September 2026
Jeg trenger fortsatt hjelpI still need helpHvordan legger jeg til barnet mitt?How do I add my child?Min profil og familien minMy profile and my family
Kort svarShort answer
Velg alltid barnet som skal trene — ikke deg selv bare fordi du er forelder eller betaler. Én innlogging kan administrere opptil tre barn.Always choose the child who will train—not yourself just because you are the parent or payer. One login can manage up to three children.
Gjør dette nåDo this now
- Logg inn som deg selv i Medlemslogg.Log in to Medlemslogg as yourself.
- Når spørsmålet «Hvem skal faktisk trene?» vises, velg «Barnet mitt skal trene».When you see “Who will actually train?”, choose “My child will train”.
- Åpne «Legg til mine barn» og velg hvor mange barn som skal kobles til.Open “Add my children” and choose how many children to link.
- Skriv hvert barns fornavn, etternavn og fødselsdato slik det står i Membro.Enter each child’s first name, last name and date of birth exactly as they appear in Membro.
- Trykk «Koble barna til min innlogging». KKS kontrollerer koblingen.Tap “Link my children to my login”. KKS checks the link.
- Når den er godkjent, velger du barnet under «Hvem vil du se?». Systemet oppretter ikke en ny profil.After approval, choose the child under “Who do you want to view?”. The system does not create a new profile.
Sist oppdatert: september 2026Last updated: September 2026
Jeg trenger fortsatt hjelpI still need helpKan begge foreldre og barnet ha hver sin innlogging?Can both parents and the child have separate logins?Min profil og familien minMy profile and my family
Kort svarShort answer
Ja. Alle bruker hver sin innlogging, men åpner den samme personprofilen. Opplysninger, klasser og stjerner kopieres ikke.Yes. Everyone uses their own login but opens the same member profile. Details, classes and stars are not copied.
Gjør dette nåDo this now
- En foresatt åpner barnet i KKS Gradering.A parent or guardian opens the child in KKS Gradering.
- Velg «Legg til en annen foresatt».Choose “Add another parent or guardian”.
- Skriv e-postadressen til den andre foresatte.Enter the other guardian’s email address.
- Den andre foresatte åpner den personlige, tidsbegrensede invitasjonen.The other guardian opens the personal, time-limited invitation.
- Tilgangen blir aktiv først etter bekreftelsen.Access becomes active only after confirmation.
Sist oppdatert: september 2026Last updated: September 2026
Jeg trenger fortsatt hjelpI still need helpHvordan får barnet mitt egen innlogging?How does my child get their own login?Min profil og familien minMy profile and my family
Kort svarShort answer
Barnets tilgang må godkjennes av en foresatt i KKS Gradering. Barnet får aldri tilgang til foresattes private profil.A parent or guardian must approve the child’s access in KKS Gradering. The child never gets access to the parent’s private profile.
Gjør dette nåDo this now
- Foresatt logger inn og åpner barnet i KKS Gradering.The parent or guardian logs in and opens the child in KKS Gradering.
- Trykk «Gi barnet egen tilgang».Tap “Give the child their own access”.
- Skriv barnets e-postadresse.Enter the child’s email address.
- Barnet åpner den personlige, tidsbegrensede invitasjonen.The child opens the personal, time-limited invitation.
- Tilgangen blir aktiv først etter bekreftelsen og gjelder bare barnets profil.Access becomes active after confirmation and opens only the child’s profile.
Sist oppdatert: september 2026Last updated: September 2026
Jeg trenger fortsatt hjelpI still need helpHvor finner jeg treningstidene mine?Where can I find my training times?Klasser og timeplanClasses and timetable
Kort svarShort answer
Åpne «Mine klasser». Hver klasse vises én gang med alle ukedager og tider.Open “My classes”. Each class appears once with all its weekly days and times.
Gjør dette nåDo this now
- Trykk «Mine klasser».Tap “My classes”.
- Finn klassenavnet.Find the class name.
- Sammenlign med «Timeplan» hvis du er usikker.Compare it with “Timetable” if you are unsure.
Sist oppdatert: september 2026Last updated: September 2026
Jeg trenger fortsatt hjelpI still need helpHvordan bytter jeg klasse eller legger til en ekstra?How do I switch class or add another class?Klasser og timeplanClasses and timetable
Kort svarShort answer
Åpne «Mine klasser». Der kan du bytte ut én klasse. Bruk «Legg til en ekstra klasse» når du vil beholde klassene du allerede har.Open “My classes”. You can replace one class there. Use “Add another class” when you want to keep your current classes.
Gjør dette nåDo this now
- Åpne «Mine klasser».Open “My classes”.
- Trykk klassen du vil endre.Tap the class you want to change.
- Velg «Bytt ut denne klassen» og velg den nye klassen.Tap “Switch class for [name]”, then choose the new class and send the request.
- Vil du beholde nåværende klasse, bruk «Legg til en ekstra klasse» lenger nede.To keep your current class, use “Add another class” further down.
- En administrator godkjenner ønsket.An administrator approves the request.
Sist oppdatert: september 2026Last updated: September 2026
Jeg trenger fortsatt hjelpI still need helpHvordan melder jeg meg av en klasse?How do I leave a class?Klasser og timeplanClasses and timetable
Kort svarShort answer
Åpne «Mine klasser» og velg klassen. Avmeldingen skjer med én gang og trenger ikke godkjenning.Open “My classes” and choose the class. Leaving happens immediately and does not need approval.
Gjør dette nåDo this now
- Åpne «Mine klasser».Open “My classes”.
- Trykk klassen du vil forlate.Tap the class you want to leave.
- Velg «Meld av klassen».Choose “Leave this class”.
- Kontroller navnet og klassen, og bekreft.Check the name and class, then confirm.
- Dette endrer bare treningstilbudet i Medlemslogg. Medlemsavtale og betaling endres bare i Membro.This changes only your classes in Medlemslogg. Your membership agreement and payments can be changed only in Membro.
Sist oppdatert: september 2026Last updated: September 2026
Jeg trenger fortsatt hjelpI still need helpHvorfor vises samme klasse på flere dager?Why is the same class shown on several days?Klasser og timeplanClasses and timetable
Kort svarShort answer
Det er én klasse som trener flere ganger i uken. Du skal ikke melde deg inn flere ganger.It is one class that trains several times each week. You should join it only once.
Gjør dette nåDo this now
- Les klassenavnet.Read the class name.
- Se alle dagene under navnet.See all the days listed below the name.
- Velg klassen én gang.Choose the class once.
Sist oppdatert: september 2026Last updated: September 2026
Jeg trenger fortsatt hjelpI still need helpHvordan melder jeg syk eller borte?How do I report sick or away?Oppmøte og fraværAttendance and absence
Kort svarShort answer
Velg person, klasse og datoer. Instruktøren ser meldingen. Du trenger ikke skrive medisinske detaljer.Choose the person, class and dates. The instructor sees the report. You do not need to provide medical details.
Gjør dette nåDo this now
- Trykk «Syk og borte».Tap “Sick or away”.
- Velg klasse.Choose the class.
- Velg fra- og til-dato.Choose the start and end dates.
- Velg om fraværet gjentas.Choose whether the absence repeats.
- Trykk «Meld fravær».Tap “Report absence”.
Sist oppdatert: september 2026Last updated: September 2026
Jeg trenger fortsatt hjelpI still need helpJeg var på trening, men ble ikke registrert. Hva gjør jeg?I attended, but I was not marked present. What should I do?Oppmøte og fraværAttendance and absence
Kort svarShort answer
Send en rettelsesforespørsel fra treningshistorikken. En instruktør må godkjenne den.Send a correction request from your training history. An instructor must approve it.
Gjør dette nåDo this now
- Åpne «Nylig trening».Open “Recent training”.
- Finn datoen.Find the date.
- Trykk «Be om rettelse».Tap “Request correction”.
- Vent på svar fra instruktøren.Wait for the instructor’s reply.
Sist oppdatert: september 2026Last updated: September 2026
Jeg trenger fortsatt hjelpI still need helpHva betyr grønne stjerner og gullstjerner?What do green and gold stars mean?Stjerner og graderingStars and grading
Kort svarShort answer
Én registrert trening gir én grønn stjerne. Åtte grønne stjerner blir automatisk til én gullstjerne.One recorded training session gives one green star. Eight green stars automatically become one gold star.
Gjør dette nåDo this now
- Åpne profilen.Open the profile.
- Se grønn og gull hver for seg.See the green and gold counts separately.
- Følg fremgangen mot neste gradering.Follow the progress towards the next grading.
Sist oppdatert: september 2026Last updated: September 2026
Jeg trenger fortsatt hjelpI still need helpNår er neste gradering?When is the next grading?Stjerner og graderingStars and grading
Kort svarShort answer
Den autoritative datoen, påmeldingsfristen og andre viktige datoer ligger i terminlisten og graderingsområdet.The authoritative date, registration deadline and other important dates are shown in the term list and grading area.
Gjør dette nåDo this now
- Åpne «Terminliste».Open “Term list”.
- Finn neste gradering for din disiplin.Find the next grading for your discipline.
- Åpne «Gradering» hvis du også vil kontrollere påmeldingsstatus.Open “Grading” if you also need to check registration status.
Sist oppdatert: september 2026Last updated: September 2026
Jeg trenger fortsatt hjelpI still need helpHvordan melder jeg meg på gradering?How do I register for grading?Stjerner og graderingStars and grading
Kort svarShort answer
Påmelding skjer i graderingsområdet når KKS har åpnet perioden og sagt at du kan gradere.Registration is handled in the grading area after KKS opens the period and confirms that you may grade.
Gjør dette nåDo this now
- Åpne «Gradering».Open “Grading”.
- Kontroller navn, disiplin og dato.Check the name, discipline and date.
- Følg bekreftelsen på skjermen.Follow the on-screen confirmation.
- Hvis ingen åpen periode vises, er påmeldingen ikke åpnet for profilen.If no open period appears, registration is not open for the profile.
Sist oppdatert: september 2026Last updated: September 2026
Jeg trenger fortsatt hjelpI still need helpHvordan endrer eller avslutter jeg medlemsavtalen?How do I change or end my membership agreement?Meldinger og varslerNews and notifications
Kort svarShort answer
Medlemsavtalen styres i Membro eller gjennom KKS sin offisielle avtaleprosess, ikke gjennom fravær, klassebytte eller en tilfeldig melding.The membership agreement is managed in Membro or through the official KKS agreement process—not through absence, class changes or an unstructured message.
Gjør dette nåDo this now
- Kontroller avtalen i Membro.Check the agreement in Membro.
- Bruk KKS sin offisielle kontakt-/avtaleprosess hvis endringen ikke kan gjøres der.Use the official KKS contact/agreement process if it cannot be changed there.
- Ikke skriv betalingsopplysninger, kortinformasjon eller passord i Medlemslogg.Do not enter payment information, card details or passwords in Medlemslogg.
- En klasseendring i Medlemslogg endrer ikke medlemsavtalen.Changing a class in Medlemslogg does not change the membership agreement.
Sist oppdatert: september 2026Last updated: September 2026
Jeg trenger fortsatt hjelpI still need helpHvor finner jeg beskjeder fra KKS?Where can I find news from KKS?Meldinger og varslerNews and notifications
Kort svarShort answer
De tre nyeste generelle beskjedene står under «Siste nytt». Private samtaler ligger på den separate siden «Meldinger».The three latest general items appear under “KKS news”. Private conversations are on the separate “Messages” page.
Gjør dette nåDo this now
- Les generelle beskjeder under «Siste nytt».Read general items under “KKS news”.
- Åpne «Meldinger» for private samtaler.Open “Messages” for private conversations.
- Velg «Minn meg i morgen» hvis en viktig popup skal komme tilbake.Choose “Remind me tomorrow” if an important popup should return.
- Bruk løsningsguiden før du oppretter et nytt spørsmål.Use the solution guide before creating a new question.
Sist oppdatert: september 2026Last updated: September 2026
Jeg trenger fortsatt hjelpI still need helpHvorfor fikk jeg en fraværsoppfølging?Why did I receive an absence follow-up?Meldinger og varslerNews and notifications
Kort svarShort answer
KKS tar vennlig kontakt når flere treninger mangler uten fraværsmelding. Meldt syk eller borte teller ikke i denne oppfølgingen.KKS makes friendly contact after several missed classes without an absence report. Reported sick or away periods do not count towards this follow-up.
Gjør dette nåDo this now
- Kontroller treningshistorikken.Check your training history.
- Send rettelse hvis noe mangler.Send a correction request if something is missing.
- Meld fravær fremover når du vet at du ikke kan komme.Report future absences when you know you cannot attend.
Sist oppdatert: september 2026Last updated: September 2026
Jeg trenger fortsatt hjelpI still need helpHvem kan lese fraværsmeldingen min?Who can read my absence report?Trygghet og når noe ikke virkerSafety and troubleshooting
Kort svarShort answer
Bare personer som trenger opplysningen for oppmøte og oppfølging. Du skal ikke skrive diagnose eller medisinske detaljer.Only people who need it for attendance and follow-up. Do not write a diagnosis or medical details.
Gjør dette nåDo this now
- Skriv bare det KKS trenger å vite.Write only what KKS needs to know.
- Velg klasse og periode.Choose the class and date range.
- Kontakt KKS gjennom kontaktsiden hvis du vil ha innsyn eller sletting.Use the KKS contact page if you want access to or deletion of your information.
Sist oppdatert: september 2026Last updated: September 2026
Jeg trenger fortsatt hjelpI still need helpSkriften er for liten. Hva gjør jeg?The text is too small. What should I do?Trygghet og når noe ikke virkerSafety and troubleshooting
Kort svarShort answer
Du kan forstørre teksten på telefonen. Medlemslogg skal fortsatt virke ved 200 prosent forstørrelse.You can enlarge the text on your phone. Medlemslogg should still work at 200% zoom.
Gjør dette nåDo this now
- Åpne telefonens Innstillinger.Open your phone’s Settings.
- Velg Skjerm eller Tilgjengelighet.Choose Display or Accessibility.
- Øk tekststørrelsen.Increase the text size.
- Gå tilbake til Medlemslogg.Return to Medlemslogg.
Sist oppdatert: september 2026Last updated: September 2026
Jeg trenger fortsatt hjelpI still need helpEn knapp reagerer ikke. Hva gjør jeg?A button does not respond. What should I do?Trygghet og når noe ikke virkerSafety and troubleshooting
Kort svarShort answer
Kontroller nettet og prøv én gang til. Ikke trykk mange ganger.Check your internet connection and try once more. Do not tap repeatedly.
Gjør dette nåDo this now
- Vent fem sekunder.Wait five seconds.
- Kontroller at telefonen har nett.Check that your phone is online.
- Oppdater siden én gang.Refresh the page once.
- Søk etter navnet på knappen her i hjelpen.Search for the button’s name here in Help.
Sist oppdatert: september 2026Last updated: September 2026
Jeg trenger fortsatt hjelpI still need helpFAQ først · kontakt etterpåHelp first · contact us afterwards
Fant du ikke svaret?Could not find the answer?
KKS hjelper deg videre gjennom den samme kontaktguiden som på hjemmesiden. Medlemslogg blir stående åpen.KKS will help you through the same contact guide used on our website. Medlemslogg stays open.
- Søk med et kort ord.Search with one short word.
- Åpne spørsmålet som ligner mest.Open the question that looks most relevant.
- Sjekk timeplan eller terminliste når det gjelder dato og tid.Check the timetable or term dates when your question is about a date or time.
Ikke skriv fødselsnummer, Vipps-kode, passord eller medisinske detaljer.Do not enter a national identity number, Vipps code, password or medical details.