Kristiansand Kampsport Senter – Viktig informasjon for nye medlemmer med annet morsmål
Denne siden forklarer på en enkel måte hva du som forelder eller medlem må vite for at treningen skal fungere bra for alle.
NB! Denne informasjonen er et minimum. Hvis du ikke forstår hvordan ting fungerer på Kristiansand Kampsport Senter, spør oss gjerne. Norsk og engelsk er språkene vi kan kommunisere på. Hvis du ikke kan kommunisere på disse, trenger vi en tolk. Hvis du ikke fullt ut forstår det som står her, må du selv skaffe en tolk, slik at vi kan kommunisere tydelig og unngå misforståelser eller frustrasjon.
Dette dokumentet er ikke ment som mangel på respekt for din kultur eller bakgrunn. Vi forstår at ting kan fungere annerledes der du kommer fra, og dette er vår måte å hjelpe deg å forstå hvordan vi gjør det hos oss.
✅ Hva det vil si å være medlem hos oss
-
Du betaler for en plass, ikke for hver enkelt trening.
-
Medlemskapet fortsetter automatisk etter bindingstiden (f.eks. 6 eller 12 måneder).
-
Du må selv si opp medlemskapet i Membro-appen hvis du vil slutte. Det skjer ikke automatisk.
-
Hvis du ikke møter opp, betyr det ikke at du er utmeldt.
✅ Ditt ansvar som medlem / forelder
-
Registrer fravær i appen med "Sick/Away".
-
Følg med på meldinger i medlemsloggen.
-
Sørg for at barnet har riktig utstyr og godkjent beskyttelse (kan kjøpes hos oss).
-
Les nettsiden vår for oppdatert informasjon.
✅ Slik foregår treningene
-
Vi følger skoleåret. Det er fri i skoleferiene.
-
Prisen fordeles over 12 måneder, selv om det trenes ca. 9 måneder.
-
Det er faste grupper og tider. Du kan ikke møte opp når du vil.
-
Møt presist. Hvis barnet kommer for sent, får det ikke trene den dagen.
✅ Utvikling og graderinger
-
Barnet lærer respekt, disiplin og selvtillit – ikke bare teknikk.
-
For å kunne delta på gradering, må man melde seg på 1 måned før.
-
Uten påmelding og nok oppmøte, kan man ikke gradere.
-
Vi arrangerer sommerleir og juleleir som gir ekstra trening og fellesskap.
✅ Praktiske regler
-
Alle må kjøpe drakt og beskyttelse etter 2 uker. Dette selges i resepsjonen.
-
Sko skal settes i skohyllen. Sko som ligger på gulvet blir kastet.
-
Regler gjelder alle: barn, foreldre og besøkende.
✅ Vi har ikke kapasitet til å minne alle personlig
-
All kommunikasjon skjer via app og nettside.
-
Vi sender ikke SMS eller ringer personlig.
-
Du har ansvar for påmelding, betaling og riktig utstyr.
-
Du må lese meldinger i Medlemslogg.
Vil du lese dette på et annet språk? Velg språk på nettsiden vår.
Sist oppdatert: 25.06.2025
Kristiansand Kampsport Senter – Ofte stilte spørsmål (FAQ)
Denne FAQ-en gir korte og tydelige svar på de vanligste spørsmålene rundt medlemskap, betaling, trening og oppsigelse, basert på medlemskontrakten (versjon 2025‑06‑25).
Innhold
-
Medlemskap & Binding
-
Oppsigelse & Utmelding
-
Betaling & Fakturering
-
Forsikring
-
Frys av medlemskap
-
Trening, ferier & stengte perioder
-
Konkurranser & gradering
-
Personvern & kommunikasjon
-
Diverse
1. Medlemskap & Binding
Spørsmål | Kort svar |
---|---|
Hvor lenge varer medlemskapet? | Medlemskapet løper til du sier det opp, selv etter bindingstiden. |
Hva er bindingstiden? | Bindingstiden fremgår av kontrakten du signerte (6 eller 12 mnd). |
Kan jeg overføre medlemskapet? | Nei, medlemskapet er personlig. |
Kan barn melde seg inn alene? | Nei, foresatt må signere kontrakten for medlemmer under 18 år. |
2. Oppsigelse & Utmelding
Spørsmål | Kort svar |
Hvordan sier jeg opp? | Kun skriftlig via Membro‑appen (Profil → Medlemskap → Si opp). |
Kan jeg sende e‑post / SMS til instruktør? | Nei, det er ikke gyldig. |
Når starter oppsigelsestiden? | Fra første månedsskifte etter registrert oppsigelse. |
Hvor lang er oppsigelsestiden? | 2 måneder. |
Blir jeg automatisk utmeldt etter bindingstiden? | Nei, du må selv si opp. |
Gjelder oppmøtefravær som oppsigelse? | Nei. |
3. Betaling & Fakturering
Spørsmål | Kort svar |
Hvordan betaler jeg? | Via AvtaleGiro satt opp i Membro‑appen. |
Hva skjer om jeg stopper AvtaleGiroen? | Du får manuell faktura med gebyr og ev. inkassovarsel. |
Indeksregulering? | Ja, prisene justeres årlig i januar. |
Hvorfor må jeg betale i ferier? | Årskontingenten fordeles over 12 mnd for jevnere månedsbeløp (Kontrakt 7.2). |
Administrasjonsgebyr? | Kr 25 på alle medlemskap unntatt Gullmedlemskap (inklusivt). |
4. Forsikring
Spørsmål | Kort svar |
Er forsikring obligatorisk? | Ja, kr 390 pr kalenderår (inkludert i Gullmedlemskap). |
Hva dekker den? | Kun trening på KKS, ikke konkurranser eller andre klubber. |
Når trekkes den? | Automatisk i januar. Meld deg ut før 1. des for å unngå trekket. |
Starter jeg i okt–des? | Halv premie: kr 195. |
5. Frys av medlemskap
Spørsmål | Kort svar |
Når kan jeg fryse? | Ved dokumentert sykdom >2 mnd, graviditet, militæret, jobb/studier. |
Hvor lenge? | Inntil 6 måneder. |
Kostnad? | Kr 550 (betales før frysen starter). |
Kan jeg fryse i sommerferien? | Nei, kontrakten kan ikke fryses medio juni–medio august. |
6. Trening, ferier & stengte perioder
Spørsmål | Kort svar |
Når er det stengt? | I alle skoleferier og medio juni–medio august. |
Hvorfor betaler jeg da? | Se punkt 3: Årsavgiften fordeles over 12 mnd. |
Kan jeg bruke senteret alene? | Nei, kun i oppsatte timer. |
7. Konkurranser & gradering
Spørsmål | Kort svar |
Dekker medlemskap konkurranser? | Nei, KKS er ikke idrettsklubb. Konkurranser skjer på eget ansvar. |
Trenger jeg lisens? | Ja, via aktuelt forbund (f.eks. Norges Kickboxingforbund). |
Koster gradering ekstra? | Ja, belte/diplom betales separat, med mindre inkludert i medlemstypen. |
8. Personvern & kommunikasjon
Spørsmål | Kort svar |
Hvilke data lagres? | Kun nødvendige personopplysninger iht. lovverket. |
Bruk av bilder/video? | Mulig til markedsføring med mindre du reserverer deg skriftlig. |
Hvordan får jeg info? | E-post, SMS og push fra Membro‑appen. |
9. Diverse
Spørsmål | Kort svar |
Hva skjer ved force majeure? | KKS kan stenge midlertidig og tilby digitale alternativer. |
Hva hvis jeg har utestående faktura? | Du kan ikke gradere eller trene før betaling er ordnet. |
Hvor finner jeg terminlisten? | På nettsiden under "Terminliste". |
Oppdatert: 25.06.2025
مركز كريستيانسوند للفنون القتالية – معلومات مهمة للأعضاء الجدد من غير الناطقين بالنرويجية
تشرح هذه الصفحة بطريقة بسيطة ما يجب أن تعرفه كوالد أو كعضو حتى تسير التدريبات بشكل جيد للجميع.
ملاحظة! هذه المعلومات هي الحد الأدنى. إذا كنت لا تفهم كيف تسير الأمور في مركز كريستيانسوند للفنون القتالية، فلا تتردد في السؤال. النرويجية والإنجليزية هما اللغتان اللتان يمكننا التواصل بهما. إذا لم تتمكن من التواصل بهاتين اللغتين، فنحن بحاجة إلى مترجم. وإذا لم تفهم تمامًا ما هو مكتوب هنا، فيجب عليك أن توفر مترجمًا بنفسك حتى نتمكن من التواصل بوضوح وتجنب سوء الفهم أو الإحباط.
هذا المستند لا يُقصد به عدم احترام ثقافتك أو خلفيتك. نحن نفهم أن الأمور قد تسير بشكل مختلف في بلدك، وهذه طريقتنا لمساعدتك على فهم كيف تسير الأمور لدينا.
🥋 معلومات أساسية لجميع الأعضاء وأولياء الأمور
لضمان بيئة آمنة، محترمة ومنظمة في مركزنا لفنون القتال، يرجى قراءة المعلومات التالية بعناية. هذه القواعد تنطبق على الجميع – الطلاب، أولياء الأمور، والزوار.
⏰ الالتزام بالمواعيد
-
يبدأ التدريب في الوقت المحدد تمامًا.
إذا حضر طفلك متأخرًا، فلن يُسمح له بالتدريب في ذلك اليوم. هذا ليس شخصيًا – بل هو درس مهم في احترام وقت الآخرين.
👕 الزي والمعدات
-
يجب على جميع الطلاب ارتداء الزي المناسب للتدريب و معدات الأمان.
-
ستحصل على تفاصيل حول الزي وحزمة البداية عند التسجيل.
-
تقع مسؤولية التأكد من أن الطفل يملك كل شيء يحتاجه قبل الحصة على عاتق ولي الأمر.
🥾 الأحذية والنظافة
-
يجب على الجميع وضع الأحذية في رف الأحذية.
-
الأحذية التي تترك على الأرض تعطي انطباعًا سيئًا وسيتم التخلص منها (هذا ليس تصرفًا شخصيًا).
-
ساعدنا في الحفاظ على نظافة المركز واحترامه للجميع.
💬 التواصل
-
جميع وسائل التواصل تتم عبر Medlemslogg – بما في ذلك التحديثات، التذكيرات، تسجيل الغياب، والإشعارات المهمة.
-
إذا لم تتمكن أنت أو طفلك من الحضور، قم بوضع الحالة SICK/AWAY في التطبيق.
-
نحن لا نرسل تذكيرات شخصية. تقع على عاتقك مسؤولية متابعة التطبيق والموقع الإلكتروني.
📝 العضوية وتطبيق Membro
-
يتم التسجيل والدفع من خلال تطبيق Membro.
-
تقع مسؤولية تفعيل AvtaleGiro وضمان دفع المستحقات على ولي الأمر.
🥋 اختبار الأحزمة والمعسكرات
-
يجب التسجيل في اختبار الأحزمة قبل شهر واحد على الأقل من تاريخ الاختبار.
-
نقيم معسكر صيفي ومعسكر شتوي – هذه المعسكرات اختيارية ولكننا نوصي بها بقوة لأنها تعزز من التطور والانتماء.
🧍 أولياء الأمور والزوار
-
نفس القواعد تنطبق على الجميع داخل المركز – بما في ذلك أولياء الأمور.
-
كونوا قدوة حسنة من خلال احترام القواعد والموظفين والمكان.
-
نحن نرغب في نجاح طفلك – وهذا يتطلب التعاون من جميع الأطراف.
دعونا نعمل معًا لتوفير أفضل تجربة لجميع الطلاب!
مرحبًا بكم في مركز كريستياندساند لفنون القتال.
مركز كريستيانساند لفنون القتال – الأسئلة الشائعة (FAQ)
تقدم هذه الصفحة إجابات واضحة وموجزة على أكثر الأسئلة شيوعًا المتعلقة بالعضوية والدفع والتدريب والإلغاء، بناءً على عقد العضوية (نسخة 25-06-2025).
المحتوى
-
العضوية وشروط العقد
-
الإلغاء وإنهاء العضوية
-
الدفع والفوترة
-
التأمين
-
تجميد العضوية
-
التدريب والعطل والإغلاق
-
البطولات والترقيات
-
الخصوصية والتواصل
-
متفرقات
1. العضوية وشروط العقد
السؤال | الجواب المختصر |
---|---|
كم تدوم العضوية؟ | تستمر حتى تقوم بإلغائها يدويًا، حتى بعد انتهاء فترة الالتزام. |
ما هي فترة الالتزام؟ | مذكورة في العقد الموقّع (6 أو 12 شهرًا). |
هل يمكنني نقل العضوية؟ | لا، العضوية شخصية. |
هل يمكن للأطفال التسجيل بمفردهم؟ | لا، يجب أن يوقع الوصي القانوني لمن هم دون 18 عامًا. |
2. الإلغاء وإنهاء العضوية
السؤال | الجواب المختصر |
كيف ألغي عضويتي؟ | فقط عبر تطبيق Membro (الملف الشخصي → العضوية → إلغاء العضوية). |
هل يمكنني الإلغاء عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل؟ | لا، هذا غير صالح. |
متى تبدأ فترة الإشعار؟ | من اليوم الأول من الشهر التالي بعد تسجيل الإلغاء. |
كم تدوم فترة الإشعار؟ | شهران. |
هل تنتهي العضوية تلقائيًا بعد فترة الالتزام؟ | لا، يجب إلغاؤها يدويًا. |
هل يعتبر عدم الحضور إلغاء؟ | لا. |
3. الدفع والفوترة
السؤال | الجواب المختصر |
كيف أقوم بالدفع؟ | من خلال خدمة AvtaleGiro ضمن تطبيق Membro. |
ماذا يحدث إذا أوقفت الدفع؟ | ستتلقى فواتير يدوية مع رسوم وقد يتم تحويلك إلى التحصيل. |
هل يتم تعديل السعر سنويًا؟ | نعم، في يناير من كل عام. |
لماذا أدفع أثناء العطل المدرسية؟ | يتم تقسيم الرسوم السنوية على 12 شهرًا لسهولة التخطيط (بند 7.2). |
هل هناك رسوم إدارية؟ | نعم، 25 كرونة شهريًا، باستثناء عضوية الذهب حيث تكون مشمولة. |
4. التأمين
السؤال | الجواب المختصر |
هل التأمين إلزامي؟ | نعم، 390 كرونة سنويًا (مشمول في عضوية الذهب). |
ماذا يغطي التأمين؟ | التدريب في KKS فقط، لا يشمل البطولات أو الأندية الأخرى. |
متى يتم دفعه؟ | تلقائيًا في يناير، ما لم تلغِ العضوية قبل 1 ديسمبر. |
إذا سجلت من أكتوبر إلى ديسمبر؟ | السعر نصفه: 195 كرونة. |
5. تجميد العضوية
السؤال | الجواب المختصر |
متى يمكنني تجميد العضوية؟ | في حالات مرض موثق لأكثر من شهرين، الحمل، الخدمة العسكرية، أو الانتقال للدراسة/العمل. |
إلى متى؟ | حتى 6 أشهر. |
التكلفة؟ | 550 كرونة (يجب دفعها قبل التجميد). |
هل يمكن التجميد في الصيف؟ | لا، لا يُسمح به بين يونيو وأغسطس. |
6. التدريب والعطل والإغلاق
السؤال | الجواب المختصر |
متى يُغلق المركز؟ | أثناء العطل المدرسية ومن منتصف يونيو إلى منتصف أغسطس. |
لماذا أدفع خلال فترات الإغلاق؟ | انظر القسم 3: يتم توزيع الرسوم السنوية على 12 شهرًا. |
هل يمكنني استخدام الصالة خارج أوقات الدروس؟ | لا، فقط خلال الحصص المجدولة. |
7. البطولات والترقيات
السؤال | الجواب المختصر |
هل تغطي العضوية البطولات؟ | لا، KKS ليس نادٍ رياضي. المشاركة على نفقتك الخاصة. |
هل أحتاج إلى رخصة للمنافسة؟ | نعم، من خلال الاتحاد المعني (مثل اتحاد الكيك بوكسينغ النرويجي). |
هل الترقية مشمولة؟ | يجب دفع رسوم الترقية ما لم تكن مشمولة في نوع عضويتك. |
8. الخصوصية والتواصل
السؤال | الجواب المختصر |
ما هي البيانات التي تخزنونها؟ | فقط المعلومات الشخصية الأساسية المطلوبة قانونيًا. |
هل يمكن استخدام الصور/الفيديوهات؟ | قد تُستخدم في التسويق ما لم تطلب الإعفاء كتابةً. |
كيف أتلقى التحديثات؟ | عبر البريد الإلكتروني، الرسائل النصية، أو إشعارات تطبيق Membro. |
9. متفرقات
السؤال | الجواب المختصر |
ماذا يحدث في حالات القوة القاهرة؟ | قد يتم إغلاق المركز مؤقتًا وتوفير بدائل رقمية. |
ماذا إذا كانت لدي فواتير غير مدفوعة؟ | لا يمكنك التدريب أو الترقية حتى الدفع الكامل. |
أين أجد تقويم الفعاليات؟ | على موقعنا الإلكتروني تحت قسم "الجدول الزمني" (Terminliste). |
آخر تحديث: 25.06.2025
Центр боевых искусств Кристиансанн – Важная информация для новых русскоязычных членов
Эта страница простыми словами объясняет, что вам, как родителю или участнику, необходимо знать, чтобы тренировки проходили организованно и комфортно для всех.
Внимание! Эта информация — минимум. Если вы не понимаете, как всё устроено в Центре боевых искусств Кристиансанн, не стесняйтесь задавать вопросы. Мы можем общаться только на норвежском и английском. Если вы не владеете этими языками, необходимо привлечь переводчика. Если вы не понимаете всё, что здесь написано, вы обязаны самостоятельно найти переводчика, чтобы мы могли ясно общаться и избежать недопонимания или разочарования.
Этот документ не выражает неуважение к вашей культуре или происхождению. Мы понимаем, что у вас может быть другой опыт, и это наш способ помочь вам понять, как всё устроено у нас.
🥋 Основная информация для всех участников и родителей
Чтобы создать безопасную, уважаемую и организованную среду в нашем Центре боевых искусств, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с приведённой ниже информацией. Эти правила касаются всех — учеников, родителей и гостей.
⏰ Пунктуальность
-
Тренировки начинаются строго по расписанию.
Если ваш ребёнок опоздает, он не сможет участвовать в тренировке в этот день. Это не личное — это важный урок уважения к чужому времени.
👕 Форма и снаряжение
-
Все ученики должны носить подходящую форму для тренировок и защитное снаряжение.
-
Подробности о форме и стартовом наборе вы получите при регистрации.
-
Ответственность за наличие необходимого у ребёнка до начала тренировки лежит на родителях.
🥾 Обувь и чистота
-
Все обязаны ставить обувь в обувную полку.
-
Обувь, оставленная на полу, создаёт плохое впечатление и будет выброшена (это не личное).
-
Помогите нам поддерживать порядок и уважительное отношение в центре.
💬 Связь
-
Вся коммуникация осуществляется через Medlemslogg — включая уведомления, напоминания, отметку отсутствия и важную информацию.
-
Если вы или ваш ребёнок не можете прийти, отметьте это как SICK/AWAY в приложении.
-
Мы не отправляем личные напоминания. Отслеживание сообщений на сайте и в приложении — ваша ответственность.
📝 Членство и приложение Membro
-
Регистрация и оплата происходят через приложение Membro.
-
Ответственность за подключение AvtaleGiro и своевременную оплату лежит на родителях.
🥋 Аттестации и лагеря
-
Запись на аттестации должна производиться не позднее чем за 1 месяц до даты проведения.
-
Мы проводим летний лагерь и зимний лагерь — участие добровольное, но мы настоятельно рекомендуем, так как они способствуют росту и укреплению командного духа.
🧍 Родители и гости
-
Те же правила действуют для всех в центре — включая родителей.
-
Подайте пример — уважайте правила, сотрудников и помещение.
-
Мы хотим, чтобы ваш ребёнок добился успеха — и для этого нам нужно сотрудничество с вашей стороны.
Давайте работать вместе, чтобы обеспечить лучшую атмосферу для всех!
Добро пожаловать в Центр боевых искусств Кристиансанда!
Кристіансандський центр бойових мистецтв – Поширені запитання (FAQ)
Ця сторінка надає чіткі та стислі відповіді на найпоширеніші запитання щодо членства, оплати, тренувань та скасування, відповідно до членського договору (версія від 25-06-2025).
Зміст
-
Членство та умови договору
-
Скасування та припинення членства
-
Оплата та рахунки
-
Страхування
-
Заморожування членства
-
Тренування, канікули та закриття
-
Змагання та атестації
-
Конфіденційність та комунікація
-
Різне
1. Членство та умови договору
Запитання | Коротка відповідь |
---|---|
Скільки триває членство? | Триває, поки ви не скасуєте його вручну, навіть після закінчення терміну зобов’язання. |
Який термін зобов’язання? | Вказано в підписаному договорі (6 або 12 місяців). |
Чи можу я передати членство? | Ні, членство є персональним. |
Чи можуть діти зареєструватися самі? | Ні, потрібен підпис опікуна для осіб до 18 років. |
2. Скасування та припинення членства
Запитання | Коротка відповідь |
---|---|
Як скасувати членство? | Тільки через додаток Membro (Профіль → Членство → Скасувати членство). |
Чи можна скасувати електронною поштою або повідомленням? | Ні, це не дійсно. |
Коли починається термін повідомлення? | З першого числа місяця після скасування. |
Який термін повідомлення? | 2 місяці. |
Чи припиняється членство автоматично після зобов’язання? | Ні, потрібно скасувати вручну. |
Чи вважається неявка скасуванням? | Ні. |
3. Оплата та рахунки
Запитання | Коротка відповідь |
---|---|
Як я можу оплатити? | Через AvtaleGiro в додатку Membro. |
Що буде, якщо я зупиню платіж? | Ви отримаєте ручні рахунки з комісією, можливе стягнення боргу. |
Чи змінюється ціна щорічно? | Так, у січні кожного року. |
Чому я плачу під час шкільних канікул? | Щорічна вартість розподіляється на 12 місяців (пункт 7.2). |
Чи є адміністративний збір? | Так, 25 крон щомісяця, окрім золотого членства, де він включений. |
4. Страхування
Запитання | Коротка відповідь |
---|---|
Чи є страхування обов’язковим? | Так, 390 крон щороку (включено в золоте членство). |
Що покриває страхування? | Лише тренування в KKS, не покриває змагання чи інші клуби. |
Коли воно сплачується? | Автоматично у січні, якщо членство не скасовано до 1 грудня. |
Якщо я зареєструвався з жовтня по грудень? | Половина вартості: 195 крон. |
5. Заморожування членства
Запитання | Коротка відповідь |
---|---|
Коли я можу заморозити членство? | У разі хвороби понад 2 місяці, вагітності, військової служби або переїзду через роботу/навчання. |
На який термін? | До 6 місяців. |
Вартість? | 550 крон (має бути оплачено перед замороженням). |
Чи можна заморозити влітку? | Ні, не дозволено з червня по серпень. |
6. Тренування, канікули та закриття
Запитання | Коротка відповідь |
---|---|
Коли центр закрито? | Під час шкільних канікул і з середини червня до середини серпня. |
Чому я плачу під час закриття? | Див. розділ 3: плата розподіляється на 12 місяців. |
Чи можу я користуватись залом поза розкладом? | Ні, тільки під час запланованих занять. |
7. Змагання та атестації
Запитання | Коротка відповідь |
---|---|
Чи покриває членство участь у змаганнях? | Ні, KKS не є спортивним клубом. Участь за власний рахунок. |
Чи потрібна ліцензія для участі? | Так, від відповідної федерації (наприклад, Норвезької федерації кікбоксингу). |
Чи включена атестація? | Потрібно сплатити, якщо не включено у ваш тип членства. |
8. Конфіденційність та комунікація
Запитання | Коротка відповідь |
---|---|
Які дані ви зберігаєте? | Лише основну інформацію, необхідну за законом. |
Чи можна використовувати фото/відео? | Можуть використовуватись у маркетингу, якщо ви не подасте письмову відмову. |
Як я отримую оновлення? | Через електронну пошту, SMS або повідомлення в додатку Membro. |
9. Різне
Запитання | Коротка відповідь |
---|---|
Що відбувається у випадку форс-мажору? | Центр може тимчасово закриватися, можливі онлайн альтернативи. |
Що якщо я маю заборгованість? | Ви не можете тренуватися чи проходити атестацію, поки не оплатите все. |
Де знайти календар подій? | На нашому сайті в розділі "Розклад" (Terminliste). |
Останнє оновлення: 25.06.2025
Kristiansand Martial Arts Center – Important Information for New Non-Norwegian Speaking Members
This page explains in a simple way what you as a parent or member need to know for training to work well for everyone.
Note! This information is the minimum. If you do not understand how things work at Kristiansand Martial Arts Center, feel free to ask us. Norwegian and English are the languages we can communicate in. If you cannot communicate in these, we require a translator. If you do not fully understand what is written here, you must find a translator yourself so that we can communicate clearly and avoid misunderstandings or frustration.
This document is not meant as a sign of disrespect for your culture or background. We understand that things may work differently where you come from, and this is our way of helping you understand how we do things here.
🥋 Essential Information for All Members and Parents
To ensure a safe, respectful, and well-organized environment at our martial arts center, please read the following carefully. These rules apply to everyone – students, parents, and visitors.
⏰ Punctuality
-
Training starts exactly on time.
If your child arrives late, they will not be allowed to train that day. This is not personal – it is an important lesson in respecting other people’s time.
👕 Uniform and Equipment
-
All students must wear correct training clothes and safety equipment.
-
You will receive detailed info about uniforms and your starter pack when you join.
-
It is the parent’s responsibility to ensure that children have everything they need before class.
🥾 Shoes and Cleanliness
-
Everyone must place shoes neatly in the shoe rack.
-
Shoes left on the floor give a bad impression and will be thrown away (not personal).
-
Help us keep the center clean and respectful for everyone.
💬 Communication
-
All communication goes through Medlemslogg – this includes updates, reminders, absence registration, and important notices.
-
If you or your child will not attend, mark them as SICK/AWAY in the app.
-
We do not send personal reminders. It is your responsibility to stay updated via the app and website.
📝 Membership and Membro
-
All registrations and payments are handled via the Membro app.
-
Parents are responsible for activating AvtaleGiro and ensuring payments are up to date.
🥋 Grading & Camps
-
Grading (belt test) registration must happen 1 month before the grading date.
-
We host both a Summer Camp and a Christmas Camp – these are optional but strongly recommended for development and team spirit.
🧍 Parents and Visitors
-
The same rules apply to everyone in the building – including parents.
-
Set a good example by respecting rules, staff, and our space.
-
We want your child to succeed – and this is a shared responsibility.
Let us work together to create the best possible experience for all students!
Welcome to Kristiansand Martial Arts Center.
Kristiansand Martial Arts Center – Frequently Asked Questions (FAQ)
This FAQ provides clear and concise answers to the most common questions regarding membership, payment, training, and cancellations, based on the membership contract (version 2025-06-25).
Contents
-
Membership & Contract Terms
-
Cancellation & Termination
-
Payment & Invoicing
-
Insurance
-
Membership Freeze
-
Training, Holidays & Closures
-
Competitions & Gradings
-
Privacy & Communication
-
Miscellaneous
1. Membership & Contract Terms
Question | Short Answer |
---|---|
How long does the membership last? | It continues until you actively cancel it, even after the binding period. |
What is the binding period? | The binding period is stated in your signed contract (6 or 12 months). |
Can I transfer my membership? | No, memberships are personal. |
Can children sign up alone? | No, a guardian must sign for anyone under 18. |
2. Cancellation & Termination
Question | Short Answer |
---|---|
How do I cancel? | Only via the Membro app (Profile → Membership → Cancel membership). |
Can I send an email or message instead? | No, that is not valid. |
When does the notice period start? | From the first day of the following month after cancellation is registered. |
How long is the notice period? | 2 months. |
Does my membership stop automatically after the binding period? | No, you must cancel it manually. |
Does not showing up count as a cancellation? | No. |
3. Payment & Invoicing
Question | Short Answer |
---|---|
How do I pay? | Through AvtaleGiro set up in the Membro app. |
What if I stop the AvtaleGiro? | You’ll receive manual invoices with fees and possible collection notices. |
Annual adjustment? | Yes, prices are adjusted yearly in January. |
Why do I pay during school holidays? | The yearly fee is divided across 12 months for predictability (Contract 7.2). |
Admin fee? | NOK 25 per month, except for Gold Membership where it is included. |
4. Insurance
Question | Short Answer |
---|---|
Is insurance mandatory? | Yes, NOK 390 per calendar year (included in Gold Membership). |
What does it cover? | Training at KKS only, not competitions or other clubs. |
When is it charged? | Automatically in January unless you cancel before December 1. |
If I join Oct–Dec? | Half price: NOK 195. |
5. Membership Freeze
Question | Short Answer |
---|---|
When can I freeze my membership? | For documented illness >2 months, pregnancy, military service, job/study relocation. |
For how long? | Up to 6 months. |
Cost? | NOK 550 (must be paid before freeze begins). |
Can I freeze during summer? | No, not allowed during June–August closure. |
6. Training, Holidays & Closures
Question | Short Answer |
---|---|
When is the center closed? | During school holidays and mid-June to mid-August. |
Why do I pay during closures? | See Section 3: Annual fee is spread over 12 months. |
Can I use the gym outside class hours? | No, only during scheduled classes. |
7. Competitions & Gradings
Question | Short Answer |
---|---|
Does the membership cover competitions? | No, KKS is not a sports club. Competitions are at your own cost. |
Do I need a license to compete? | Yes, through the relevant federation (e.g., Norwegian Kickboxing Federation). |
Is grading included? | Grading fees apply unless included in your membership type. |
8. Privacy & Communication
Question | Short Answer |
---|---|
What data do you store? | Only essential personal information as required by law. |
Use of photos/videos? | May be used for marketing unless you opt out in writing. |
How do I get updates? | Via email, SMS, and push notifications from the Membro app. |
9. Miscellaneous
Question | Short Answer |
---|---|
What happens in force majeure cases? | KKS may close temporarily and offer digital alternatives. |
What if I have unpaid invoices? | You cannot train or grade until payment is settled. |
Where do I find the event calendar? | On our website under "Terminliste" (Schedule). |
Updated: 25.06.2025